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Spiacente, niente nel carrello.

Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Le seguenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito www.marcobonechi.com/shop e ne è esplicitamente richiesta lettura ed approvazione da parte del cliente prima della conclusione dell’acquisto a pena nullità del medesimo.

DESCRIZIONI ED IMMAGINI

Tutte le descrizioni dei prodotti pubblicate nel catalogo on-line sono per quanto possibile accurate ed aggiornate. Le immagini di ciascun prodotto sono accurate per quanto possibile, tuttavia le stesse possono differire in modo non significativo rispetto al prodotto acquistato. Tutti i pesi e le misure potrebbero essere soggetti ad approssimazione.

ACCETTAZIONE ORDINI

Gli ordini si intendono accettati solo dopo che un responsabile di www.marcobonechi.com/shop avrà inviato al cliente una e-mail di avvenuta ricezione e conferma dell’ordine ( generalmente entro 24 ore dall’ordine) ed essa sia stata correttamente ricevuta dal cliente.

DISPONIBILITA’

www.marcobonechi.com/shop si impegna ad inviare gli articoli ordinati e disponibili in magazzino entro 6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine stesso e comunque non prima della conferma pagamento. Il cliente sarà tempestivamente informato dell’avvenuta spedizione degli ordini evasi tramite e-mail recante il codice di tracciatura del pacco quando disponibile.

SPEDIZIONI ED ASSICURAZIONE

www.marcobonechi.com/shop spedisce in tutto il mondo. Per ragioni legate alla particolare natura dei prodotti trattati, www.marcobonechi.com/shop non effettua spedizioni destinate a paesi ove a proprio insindacabile giudizio non siano garantite le condizioni di sicurezza necessarie per il transito ed il recapito di merce di valore. I clienti residenti in paesi ove non è consentito effettuare spedizioni non potranno procedere al perfezionamento di ordini nel sito. Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso specializzato ovvero tramite posta assicurata o raccomandata quando si tratti di prodotti di valore contenuto. A spedizione iniziata il cliente potrà controllare in ogni momento la localizzazione geografica del pacco tramite il tracciamento dell’ordine inserendo il codice di tracciatura fornito al momento della spedizione. Il servizio di cui sopra non è effettuato da www.marcobonechi.com/shop, pertanto, non ne garantisce in alcun modo la fruizione né la correttezza delle informazioni riportate. Per il ritiro di ciascuna spedizione è richiesta la firma da parte di persona maggiorenne. L’indirizzo di spedizione è quello indicato dal cliente in fase di acquisto online, salvo quanto diversamente concordato per scritto tra le parti.

In nessun caso saranno effettuate spedizioni a caselle postali, mail boxes e simili.

Nota: Spedizioni area UE. Le vendite con destinazione finale ricompresa all’interno della UE sono comprensive di IVA al tasso vigente in Italia e nessun altro onere o tassa vengono addebitati al cliente.

 

 

 

PAGAMENTI

www.marcobonechi.com/shop accetta pagamenti con le seguenti modalità:

Carte di credito: Visa, Maestro, Mastercard, Postepay e Paypal.

Nessuna informazione sulla carta viene mai in possesso di www.marcobonechi.com/shop in alcuna fase della transazione PayPal®

 

RESI E DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza penalità entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del prodotto in vendita

Il diritto di recesso è subordinato alla sussistenza delle seguenti condizioni:

  • Prodotto ritenuto non conforme a quanto pubblicizzato
  • Prodotto danneggiato dal trasporto

I prodotti devono essere resi e rispediti al mittente nelle confezioni originali a cura e spese del cliente.

Modalità per l’esercizio del diritto di recesso.

Per procedere alla restituzione del bene acquistato ed oggetto di recesso, il cliente dovrà comunicare entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dell’ordine la propria intenzione di recedere dall’acquisto. Tale comunicazione può essere inviata a mezzo e-mail indirizzata a recessi@3bminerals.com. La merce oggetto di recesso viaggia a rischio e spese del cliente il quale è pertanto pregato di concordare con www.marcobonechi.com/shop mezzo e-mail la scelta del mezzo di spedizione più idoneo a seconda delle circostanza e del valore degli oggetti resi.

Le spese di spedizione sostenute dal cliente per la merce resa sono rimborsabili solo in caso di errore di spedizione accertato da parte di www.marcobonechi.com/shop ed in nessun altro caso.

www.marcobonechi.com/shop si riserva il diritto di rifiutare resi di merce che presenti in tutto o in parte evidenti segni che la medesima sia stata deliberatamente danneggiata e/o alterata.

www.marcobonechi.com/shop provvederà al riaccredito delle somme pagate dal cliente con esclusione delle spese di spedizione a suo tempo sostenute attraverso lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento dell’ordine entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

Altri mezzi di rimborso diversi dal mezzo di pagamento originale potranno essere concordati a seconda del caso.

www.marcobonechi.com/shop provvederà quindi ad informare il cliente circa l’avvenuta accettazione del reso e lo autorizzerà ad inviare il pacco contenente la merce oggetto del reso nel rispetto scrupoloso delle seguenti modalità:

 

– La merce oggetto di reso dovrà essere accuratamente riposta nella confezione originale e quindi in busta/pacco imbottita di adeguata grandezza e consistenza, sigillata nei punti apribili con del nastro personalizzato o, in alternativa, con del normale nastro da pacco firmato di traverso in modo da renderlo unico e non sostituibile con altro simile.

– Nel pacco  dovranno essere riportati chiaramente nome ed indirizzo del destinatario e del mittente (sbarrato)

– Nel pacco e in eventuale documentazione accompagnatoria non dovranno assolutamente essere riportate parole come minerali, fossili, gemme, diamanti e/o parole simili che possano far intuire il contenuto della medesima.

– Le spese assicurative e quelle relative al trasporto dell’oggetto reso sono a totale carico del cliente. Qualora il cliente ometta di assicurare l’oggetto reso durante il trasporto resta il solo ed unico responsabile in caso di smarrimento o furto dello stesso.

– Per oggetti di ingente valore il cliente è tenuto a concordare direttamente con www.marcobonechi.com/shop l’invio di un corriere di fiducia il quale provvederà al ritiro della merce oggetto del reso. Anche in questo caso le spese assicurative e di trasporto rimangono a carico del cliente.

– www.marcobonechi.com/shop non risponde di eventuali smarrimenti, furti o danneggiamenti di merce resa.

CONFEZIONI

Tutti i prodotti acquistati verranno inviati in confezioni imbottite vista alla naturale fragilità del prodotto stesso. All’interno della confezione troverete un certificato di garanzia, una breve storia del prodotto ed un eventuale collegamento contenuti online tramite codice QR.

FORME E COLORI DEI PRODOTTI VENDUTI

Alcune caratteristiche dei prodotti in vendita come colore, dimensioni e peso sono da ritenersi indicative e possono subire delle variazioni di lieve entità in aumento o in diminuzione rispetto a quanto indicato nelle rispettive schede analitiche dei prodotti in modo tale da non recare modificazioni significative al valore complessivo né all’aspetto del oggetto.